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Nesse tipo de garantia o serviço ocorre depois de entrar em contato com a Dell para tratar sobre as necessidades de conserto e/ou troca de peças.
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Se for identificada a necessidade de conserto ou troca de peças, o usuário deve enviar o equipamento pelos Correios para o centro de reparos Dell que fica localizado em São Paulo.
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"Ao fazer uma parceria com a autorizada dell Dell Systems, temos muito mais oportunidades do que tínhamos antes."